根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论杨杨mm09：好评
买别人低价转让的房，在前台碰见了，还和我们说，只是在里面洗了个澡，用了一下毛巾，酒店方协调要她出卫生整理费，开始还不出，想让我们出，我们当然不肯，房间我们都没入住，希望艺龙以后对于低价转让的房间要进行严格的审核。最后经过酒店服务人员的协调，转让的人才出了卫生打扫费！如果我们到店完了，前面转让的人退房离开了，真不知道这种事情改怎么处理了，写了这么多，也是给大家提个醒，酒店住的还行吧！服务挺不错的！
会员0949：好评
含早餐，不错的选择……第五次支持了。
Ray：好评
位置方便 出差不錯 性價比可以 目前裝修中 若之後沒漲價就很適合常來